Meubles Pastform – inspirés par la tradition
MEUBLES DE STYLE VINTAGE FABRIQUÉS À LA MAIN
Consultez les réponses à nos questions les plus fréquemment posées.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Notre délai actuel de traitement des commandes est d'environ 40 à 45 jours ouvrables.
Puis-je modifier les modèles existants ou combiner différentes parties pour créer un meuble personnalisé?
Puis-je modifier les modèles existants ou combiner différentes parties pour créer un meuble personnalisé?
Absolument! Vous pouvez personnaliser n'importe quel produit selon vos besoins. Pour toute personnalisation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : hello@pastform.fr
Puis-je suivre l'état de ma livraison?
Puis-je suivre l'état de ma livraison?
Pour toute question concernant le statut de votre commande ou la livraison, vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse hello@pastform.fr en indiquant les références de votre commande.
Comment mes meubles seront-ils livrés ?
Comment mes meubles seront-ils livrés ?
Nous livrons les meubles déjà montés directement chez vous, à l’étage de votre choix, quel qu’il soit. Prêts à l’emploi dès leur arrivée, sans aucun montage nécessaire. Un service pratique et soigné, pensé pour vous faire profiter de vos nouveaux meubles en toute sérénité.
Puis-je obtenir des échantillons de couleur de bois gratuits ?
Puis-je obtenir des échantillons de couleur de bois gratuits ?
Bien sûr. Demandez gratuitement votre kit d’échantillons en remplissant le formulaire dans la section COULEURS, ou écrivez-nous à hello@pastform.fr en indiquant votre adresse et votre numéro de téléphone.
Nous procéderons à l’envoi dans les plus brefs délais.
Je souhaite commander plusieurs meubles de la même couleur. Les teintes seront-elles parfaitement assorties ?
Je souhaite commander plusieurs meubles de la même couleur. Les teintes seront-elles parfaitement assorties ?
Les meubles fabriqués dans le cadre d’une même commande de production ne présentent pas de différences visibles. Toutefois, si vous passez plusieurs commandes à des moments différents, veuillez noter que nous utilisons exclusivement du bois naturel et du placage de haute qualité: de légères variations de teinte entre les pièces sont tout à fait normales et font partie du charme authentique d’un matériau vivant. En effet, le bois évolue avec le temps, et ce processus naturel peut entraîner de subtils changements de couleur au fil des années. C’est justement cette authenticité qui rend chaque meuble unique et inimitable.
Le service de livraison avec remise à l'étage est-il inclus dans le prix du meuble affiché?
Le service de livraison avec remise à l'étage est-il inclus dans le prix du meuble affiché?
Oui, absolument. Le prix du meuble inclut déjà la livraison à l’étage. Nous livrons les meubles déjà montés directement chez vous, quel que soit l’étage.
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Livraison avec service de livraison à domicile
Nos meubles sont livrés entièrement montés. Grâce à notre service de livraison en magasin, vous pourrez profiter de vos meubles immédiatement.
Contactez-nous
Des questions ? Nous sommes là pour vous. Envoyez-nous un message sur le chat : nous serons ravis de vous conseiller, de vous aider à choisir le mobilier idéal, de clarifier les détails de votre commande et de répondre à toutes vos questions.
Certification FSC®
Nous utilisons du bois certifié FSC®, ce qui signifie qu'il provient de sources durables. Bon pour vous et pour la planète.
Payez comme vous le souhaitez
Nous acceptons les paiements en ligne et Klarna : étalez le coût de votre achat en plusieurs versements et profitez du meuble de vos rêves sans attendre. Vos achats sont sécurisés et le processus de paiement est rapide et simple.
