Politique d’expédition
La livraison des commandes est effectuée directement à l'étage du domicile par une société de transport tierce, opérant de manière totalement indépendante de PASTFORM.
Lors de la livraison, le Client est tenu de vérifier l'intégrité de l'emballage et du produit en présence du transporteur. Tout défaut, vice ou dommage doit être signalé immédiatement au transporteur et noté sur les documents de transport.
IMPORTANT : en cas de dommages importants au produit, le Client est tenu de refuser la livraison. La société de transport procédera à l’enlèvement immédiat de l’article endommagé, et PASTFORM lancera la production et l'expédition d’un produit de remplacement.
En cas de dommages mineurs, le Client peut accepter la livraison et demander à PASTFORM une éventuelle réduction du prix, à convenir entre les parties.
PASTFORM décline toute responsabilité pour les défauts, vices ou dommages signalés après l’acceptation de la livraison et pour lesquels aucune réclamation n’a été faite en temps utile auprès de la société de transport.
